货拉拉对跳车事务道歉:在跟车定单路程灌音标题问题上存关头缺失

来历:本站/编辑:佚名/时候:2022-03-01

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据货拉拉官方微博24日消息,方今社会公共闭心的平台用户跳车身亡事务,货拉拉历来死力跟进。咱们深知,对事务的迸发,平台负有不可推辞的仔肩,并感觉很是自责与惭愧,正在此,咱们再次对当事人车蜜斯的家属致以最真挚的歉意。

正在闭系局部的合作下,货拉拉事务处置专项小组于2月11日、2月22日、2月23日3次与车蜜斯家属疏浚,于2月23日下午取得家属的睹原,并将与家属一起就绪妥当处置善后事务。

1.宁静预警缺失, 2月8日平台才从警方得悉此事,对此卓殊事务未能第偶然候觉察;

这次事务仿佛当头一棒,让咱们深远警省,行为一家货运平台,仅针对货品宁静作出的产物流程是远远缺乏的,部分跟车定单触及人身宁静标题问题,咱们务必高度偏重。正在就绪妥当惩罚事务本身的同时,货拉拉由开创人兼CEO周胜馥带队创建宁静整改小组,倒查定单流程,马上胀动整改奇迹。

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